viernes, 11 de marzo de 2011

LA ACTITUD ... "Sé tú el cambio que deseas ver en el mundo"


ACTITUD puede definirse como la disposición adquirida (cognitiva, afectiva, comportamental) que determina una conducta persistente del individuo frente a los estímulos de su medio social y físico. 

La actitud refleja así el conjunto de aprendizajes desarrollados por la persona hasta el momento presente. Un proceso de cambio personal implica por lo tanto, un cambio de actitud, resultado de un aprendizaje integrado en el resto de experiencias de la persona, y todo ello desde el interior hacia el exterior.

Nuestra actitud se ve reflejada en nuestro comportamiento (acción, no-acción) y siendo sistémicos, como somos, nuestros comportamientos afectan a los comportamientos de los demás, al igual que éstos inciden en el nuestro. 

¿Qué forma una actitud? El núcleo de la actitud lo forman el conjunto de creencias y valores de una persona activados en un entorno determinado. Cada actitud es fruto de la maduración personal, del contacto y desarrollo de los propios valores.


Me permito recapitular algunos de los valores personales en la actitud, contemplados en el libro "PNL y Coaching, una visión integradora" de Vicens Olivé Pibernat, que son significativos para el autor al igual que para mí : (cada uno puede completarlos con los que desee añadir)

EL RESPETO : Respetar el modo de ver las cosas de otra persona. Saber que no existen las verdades más allá de nuestros mapas y que por ello precisamos respetar las diversas opciones, independientemente que estemos o no de acuerdo con ellas. Cada persona tiene un punto de vista diferente de sí, de los demás y del mundo.

LA HUMILDAD : Sabiendo que solo tenemos una visión parcial de la realidad, sabernos etérnos aprendices. Nadie es más que nadie y por mucho que sepamos, aprendamos, estudiemos, nos quedará siempre una infinidad de cosas por saber. Humildad aplicada a uno mismo y a los demás, consiste en una actitud abierta de aprender a aprender constantemente, aprender de todo y de todas las cosas.

EL SENTIDO DEL HUMOR : Es uno de los mayores recursos de que disponemos para relajar nuestras tensiones, así como un antídoto para el exceso de seriedad. Cuando nos permitimos reírnos de nuestros infortunios, éstos dejan de tener el peso que les habíamos previamente asignado.

EL AMOR : En sus múltiples formas de cariño, ternura, cuidado, atención, afecto, etc.. amar a las personas, los seres vivos, la naturaleza, el trabajo, el descanso, amar lo cotidiano sin más, por el hecho de ser lo que es, es una forma de aceptación y de agradecimiento por estar vivos, de vivir lo que hay, más allá de cualquier interpretación limitadora.

EL COMPROMISO : Con todo aquello en lo que nos sentimos implicados. Dar lo mejor de nosotros mismos es muestra de la excelencia personal. 

LA SINTONÍA : La creación de sintonía nos asegura la confianza del interlocutor.

EL SABER ESCUCHAR Y ENTENDER : Saber escuchar activamente, sin emitir juicios, los cuales muchas veces no son sinó meras proyecciones.


LA PERTENENCIA : Somos sistémicos, lo cual conlleva implícito el concepto de pertenencia. Formamos parte (Pertenecemos) al cosmos, a este planeta (en el que habitamos), a la sociedad (a la cultura en la que nacimos, en la que vivimos y de la que aprendemos), a la familia (que nos dió la vida), a las relaciones (que nos hemos ido creando hasta día de hoy)  y nos pertenecemos a nosotros mismos, como seres a la vez individuales y sociales. 

LA CONFRONTACION : Saber poner y mantener los límites, el decir "no", desafiar al sistema de creencias o punto de vista de otra persona en determinadas ocasiones.

LA CONGRUENCIA Y LA AUTENTICIDAD : Hacer lo que se dice. Ser lo que se hace, ser el mensaje. potenciar aquello que es bueno para uno y para los demás. Tener la valentía de decir lo que se piensa aunque se sea el único a decirlo.

LA SOLIDARIDAD Y EL SERVICIO : La solidaridad y el servicio como actitud de entrega , más allá de los intereses personales a un proyecto o causa de interés social, procurando que el mundo en el que vivimos sea mejor para todos y tomando cualquier ámbito : cultural, social, económico, etc..

EL DESCANSO : Entendido como los espacios vacíos, de nada, de fluir con lo que acontece, de contacto con la naturaleza, de parar toda actividad premeditada e importante. Ello nos proporciona la energía necesaria para seguir abordando los desafíos de la vida desde una perspectiva más relajada y meditada. Descanso de lo externo para prestar atención a lo interno, y descanso de lo interno para prestar atención a lo externo.

LA GRATITUD : Agradecer, tanto lo que uno tiene y vive como lo que ha vivido y tenido implica una actitud de aceptación de "lo que es", de la realidad actual, de los buenos y malos momentos, de lo que hay y lo que falta. Y conlleva mucha felicidad y tranquilidad ir asumiendo la aceptación de la propia vida. es un dejar de pelearse con uno mismo o con los acontecimientos adversos, lo cual no implica que no debamos luchar, incluso contracorriente, o que nos quedemos pasivos o dejemos de querer alcanzar nuestros objetivos. Es como el sol que todo ilumina, y que siempre está por encima de las tempestades y todo lo impregna sin querer cambiar nada dejando que todo sea como está siendo.

EL TRABAJO SOBRE UNO MISMO : Basado en una persona en continuo aprendizaje. Prestando atención al momento presente, lanzando de vez en cuando una mirada hacia atrás, testeando los propios asuntos sobre los que uno siente que hay algo que abordar, generando más paz interior, y otra hacia delante, con una mirada ilusionada y puesta en el futuro deseado. Es la mirada en el presente, el aquí y el ahora, lo que distingue la excelencia en el trabajo en uno mismo, generando un desarrollo de la consciencia-atención.

"Sé tú el cambio que deseas ver en mundo" Gandhi

La actitud que elijamos vivir determinará la calidad nuestro comportamiento, y ello el tipo de relación que estableceremos con nosotros mismos y con los demás (personales, profesionales, sociales). 

Por ello, a mi modo de entender, ser conscientes, conocernos y atrevernos a ese cambio personal en actitud y valores personales, cuando lo estimemos necesario, e ir desarrollando día a día aquellos aspectos que cada uno considera más para sí y para los demás, comprometiéndose a trabajarlos de forma constante, revisando el propio mapa ( su propia percepción de sí, de los demás, del mundo), cambiándolo, enriqueciéndolo y ampliándolo a partir de la capacidad del ser humano de aprendizaje constante, es uno de los factores clave hacia la excelencia personal que contribuye a una mejora en las relaciones, interiores y exteriores. 

Para concluir, os dejo esta reflexión : 

Si desde niños, en las escuelas pudiéramos disfrutar de una "formación en actitud, en valores personales" ¿ Creéis que podría contribuir a que de adultos gestionaríamos nuestras vidas, incluidos los "problemas" inherentes a ella (situaciones que requieren de una solución), desde una más alta autoestima y con una mayor paz interior ?


 Fotografia y textos :  Olga Planet 

lunes, 24 de enero de 2011

SOBRE LA AUTOESTIMA Y EL SENTIDO DE LA VIDA (Virginia Satir)

Hoy quiero compartir el precioso poema sobre la autoestima "YO SOY YO" que escribió Virginia Satir para una quinceañera  que le preguntó sobre el sentido de la vida.. 


YO SOY YO

"En todo el mundo, no hay nadie como yo. 
Hay personas que tienen algo en común conmigo, 
pero nadie es exactamente como yo. 
Por lo tanto, 
todo lo que surge de mi es verdaderamente mío porque yo sola lo escogí. 
Soy dueña de todo lo que me concierne. 
De mi cuerpo, incluyendo todo lo que hace; 
mi mente, incluyendo todos su pensamientos e ideas: 
mis ojos, incluyendo las imágenes de todo lo que contemplan; 
mis sentimientos, sean lo que sean, 
ira, gozo, frustración, amor, desilusión, excitación;
mi boca y todas las palabras que de ella salen, 
corteses, tiernas o rudas, correctas o incorrectas;
mi voz, fuerte o suave, 
y todas mis acciones ya sean para otros o para mí misma.
Soy dueña de mis fantasías, mis sueños, mis esperanzas, mis temores.
Soy dueña de todos mis triunfos y logros, de todos mis fracasos y errores.

Como soy dueña de todo mi yo, puedo llegar a conocerme íntimamente.
Al hacerlo, puedo amarme, y ser afectuosa conmigo en todo lo que me forma.
Puedo así hacer posible que todo lo que soy trabaje para mi mejor provecho.
Sé que hay aspectos de mi misma que me embrollan, 
y otros aspectos que no conozco.
Mas mientras siga siendo afectuosa y amorosa conmigo misma, 
valiente y esperanzada, puedo buscar las soluciones a los embrollos 
y los medios para llegar a conocerme mejor.

Sea cual sea mi imagen visual y auditiva, 
diga lo que diga, 
haga lo que haga, 
piense lo que piense 
y sienta lo que sienta en un instante del tiempo esa soy yo. 

Esto es real y refleja dónde estoy en ese instante del tiempo. 
Más tarde, cuando reviso cuál era mi imagen visual y auditiva, 
qué dije y qué hice, 
qué pensé y qué sentí, 
quizás resulte que algunas piezas no encajen. 
Puedo descartar lo que no encaja y conservar lo que demostró que sí encaja. 
E inventar algo nuevo en vez de lo que descarté. 
Puedo ver, oír, sentir, pensar, decir y hacer.

Tengo las herramientas para sobrevivir; 
para estar cerca de otros, 
para ser productiva, 
y para encontrar el sentido y el orden del mundo formado por la gente y las cosas que me rodean. 
Soy dueña de mí misma y por ello puedo construirme. 
Yo soy yo y estoy bien."

Título original: Self steem, 1970. Fuente: http://www.pnlnet.com/satir

"Creo que el mejor regalo que puedo recibir de alguien es que me vea, que me escuche, que me entienda y que me toque. 

El mejor regalo que puedo dar es ver, escuchar entender y tocar a la otra persona. Cuando se ha hecho esto, siento que se ha hecho contacto" Virginia Satir.  


Virginia Satir (26 de junio de 1916 al 10 de septiembre de 1988) fue una notable autora y psicoterapeuta estadounidense, conocida especialmente por su enfoque de terapia familiar. Sus libros más famosos en idioma español son Terapia familiar paso a pasoEn Contacto Íntimo: Cómo relacionarse con uno mismo y Nuevas Relaciones Humanas en el Núcleo Familiar.
También es conocida por crear el "modelo de proceso de cambio de Virgina Satir". Una de las ideas más novedosas de Satir fue que "el problema presentado pocas veces es el problema real, en tanto que la forma que tiene la gente de encarar el problema presentado la que crea el problema real". También ofreció propuestas acerca de los problemas particulares generados por baja autoestima en las relaciones. Todo su trabajo fue hecho bajo el concepto del "convertirse más plenamente humano".  Fuente : http://es.wikipedia.org/wiki/Virginia_Satir


Posted & Photography by Olga Planet


martes, 18 de enero de 2011

LA VERDADERA RIQUEZA DE LAS EMPRESAS RESIDE EN LAS PERSONAS

La primera de las cuatro jornadas del 14º Congreso Internacional de Managment celebrada ayer 17 de Enero de 2011 en la escuela de negocios ESERP en Barcelona (http://www.eserpcongress.com/jornadas-del-congreso.html), ha versado sobre HABILIDADES DIRECTIVAS Y FACTOR HUMANO: “La gestión de personas en las organizaciones en entornos económicos de crisis”. 

Entre muchos temas interesantes que se trataron como la EFICIENCIA, el modelo integrado de GESTION DEL TALENTO, o el DINAMISMO y la gestión integrada de procesos y personas como claves del éxito en la próxima década, quiero destacar la GESTION DEL COMPROMISO  que expuso Josep Manuel Ventosa, ponente en la sesión y Director de Desarrollo y Políticas Corporativas de Recursos Humanos de Banc de Sabadell.

Gestion del compromiso : ¿Donde reside la verdadera riqueza de las empresas? 
La verdadera riqueza de las empresas reside en las PERSONAS. La clave está en buscar el compromiso de trabajadores y colaboradores. El compromiso se trabaja día a día y perdura en el tiempo.
La personas, o sea, todos nosotros  (digase trabajadores, colaboradores, participantes) cuando nos sentimos comprometidas rendimos más y mejor.

Se destacó la importancia en las organizaciones , como líderes y como miembros del equipo, de ser capaces de generar ese compromiso.

Se hablo de :
1- Compromiso RACIONAL    : En tiempo, salario e incentivos, localización de la empresa (proximidad a casa)..
2- Compromiso EMOCIONAL : Te gusta lo que haces, te gusta tu profesión, quieres a tu empresa..

El compromiso racional genera lo que se puede llamar "RETENCION" : El salario por sí mismo no genera compromiso, puede incluso romperlo. El sistema de incentivos, genera adicción y la necesidad de ser mayores cada vez para ser productivos, llegando a ser tóxico y generando baja productividad a largo plazo. ¿quien quiere trabajadores "retenidos"?

El compromiso emocional genera FIDELIZACION, RENDIMIENTO : Me quedo en la empresa porque quiero, porque me gusta lo que hago, porque lo que recibo va más allá de lo que el dinero me puede compensar ( la empresa escucha mis necesidades y las tiene en cuenta en la toma de decisiones, existe comunicación y feedback). Ello genera eficacia  para la organización (obtención de resultados en el corto plazo) y eficiencia ( obtención de resultados en el corto y medio plazo, con menor coste a largo plazo). 

¿Que tipo de compromiso crees que generará ese valor de riqueza y éxito? 

Es cierto que pensar en mayores ingresos económicos (salario, incentivos) puede generar interés a corto plazo ( efecto cerilla). Ahora, veamos que ocurre cuando hemos conseguido ese aumento salarial del 3% que esperábamos : Fantastico direis, tu autoestima se dispara, te sientes mejor que nunca, amas a tu empresa, estas dispuesto a todo lo que antes no te motivaba, adoras a tu jefe ...
¿y si al minuto te enteras que a tu colega le han aumentado un 5% su salario en las mismas condiciones que las tuyas? ¿ como te quedas entonces?
tu autoestima baja, la empresa es injusta, criticas, ego, desmotivación, falta de rendimiento, baja productividad, odias a tu jefe, etc... el circulo vicioso, el efecto cerilla (arde muy rapido, se quema muy rapido). Por ello es mucho mejor trabajar el compromiso como una brasa, quema lenta y perdurable en el tiempo : trabajar sobre el compromiso emocional.

Y ¿como consiguir motivación para llegar a ese compromiso emocional?  FLUIR, LIDERAZGO, COMPENSACION

Poniendo a las personas a:
1- hacer lo que les gusta ( se introduce el concepto de FLUIR, desarrollado por el psicologo Mihalyi Csikszentmihalyi y definido como un estado en el que la persona se encuentra completamente absorta en una actividad para su propio placer y disfrute, durante la cual el tiempo vuela y las acciones, pensamientos y movimientos se suceden unas a otras sin pausa. Todo el ser está envuelto en esta actividad, y la persona utiliza sus destrezas y habilidades llevándolas hasta el extremo. La persona está en flow cuando se encuentra completamente absorbida por una actividad durante la cual pierde la noción del tiempo y experimenta una enorme satisfacción) ; 

2- bien dirigidas ( LIDERAZGO desde el respeto, provocar ese disfrute, dandoles la autonomia suficiente para hacerlo, generando calidez, sentir que forman parte de..y que su aportación tiene valor para.., )

3- razonablemente bien pagadas (COMPENSACION) atendiendo a criterios de equidad, flexibilidad y valor más allá del salario propiamente dicho.

Después de observar como la psicología influye en la economía, concepto ya apuntado en la teoria de las perspectivas del premio nobel de economía 2002 Daniel Kahneman (Vease http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_las_perspectivas)
fijémonos en las cifras reales españolas sobre la opinión que los trabajadores tienen de sus empresas actualmente, aportadas por el ponente :

Un 46 % se siente desmotivado y no le gusta su trabajo. De ese 46%, un 85%, o sea casi todos, piensa seguir en ese trabajo, sin intención alguna de cambiar. ¿Que implica? ¿A donde nos lleva?

Empresas con baja productividads en época de crisis.. personas desmotivadas, retenidas en el circulo de confort, infelices en epoca de crisis.. da que pensar y mucho!!

Os dejo con estas reflexiones :
¿Quieres contribuir a mejorar la actual situación?
¿Crees que un cambio en esta situación solo depende de los demás? 
¿Te asumes tu parte de responsabilidad? 

El Born (Barcelona) by Olgaplanet photography


Gracias y un cordial saludo a tod@s,
Olga

Posted by Olga Planet